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Responsable du traitement
ICONE INTERNET, SASU, 5 Lou Bouvaou, 173 route de Saint-Rémy, 13670 Saint-Andiol. Contact : contact@icone-internet.fr.
Données collectées et finalités
- Commande : nom, adresse de livraison et de facturation, e-mail, téléphone, détail de la commande, fichiers et logos transmis — pour fabriquer, livrer et facturer (exécution du contrat).
- Compte client : identifiants et historique de commandes.
- Demandes de devis et de contact : coordonnées et message, pour vous répondre.
- Mesure d’audience et sécurité du site : données techniques de navigation, selon vos choix de cookies.
Destinataires
Vos données sont utilisées par nos équipes et transmises uniquement aux prestataires nécessaires : paiement (Stripe), transport (transporteur chargé de la livraison), hébergement (IONOS, en France), fournisseurs de textiles pour la seule préparation de la commande. Les messages échangés avec l’assistant en ligne et, avec votre accord explicite, la photo utilisée pour l’essayage réaliste sont traités par OpenAI pour générer les réponses et les rendus.
Durée de conservation
Données de commande et factures : 10 ans (obligations comptables). Compte client : jusqu’à sa suppression ou 3 ans d’inactivité. Demandes de devis sans suite : 3 ans.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité. Écrivez à contact@icone-internet.fr. Vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).
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